Utilisation de commentaires pour obtenir des rétroactions des lecteurs du site
À un rédacteur de page.
Je relis la page d'accueil du site et je vois que tu demandes au gens
d'écrire un courriel pour ajouter des points de ventes. Je crois qu'on
pourrait aussi suggérer d'ajouter un commentaire à la page en question
du site web. On pourrait même mettre une copie du lien de création de
commentaire à l'intérieur du corps du texte de la page pour que ce soit
facile. Les commentaires vont en modération et n'apparaissent pas
immédiatement pour les visiteurs du site, mais grâce à un coup de
baguette magique et quelques biscuits électroniques, ils apparaissent à
la personne qui les propose, juste après la soumission du formulaire et
il n'y a donc pas le problème de message d'erreur qu'il y a avec les
nodes !! Et pour nous, ils apparaissent dans la file de modération et
nous pouvons facilement traiter l'information : accepter le
commentaire, mettre le noeud à jours et ensuite détruire le
commentaire, ce qui peut se faire étape par étape sur plusieurs jours,
une fois le commentaire accepté, seule action urgente nécessaire. Avec
des petits changements comme celui-là, on aide à désengorger la boîte
de courriel et à répartir le travail sur plus de gens, en utilisant le
site comme structure de délégation.
Note, il y a un message d'erreur si on essaie de citer le commentaire
avant qu'il n'ait été approuvé, ce bug devra être transmis sur le site
de Drupal, le moteur du site.
Je mets ce texte sur la page principale pour tout de suite, ensuite, je le déplacerai dans le mode d'emploi du site.
